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用友云強勢出擊,你所關心的信息都在這里

日期:2019-10-10 15:46:11 / 人氣:25

      都在說云。沒有哪一年像今年這樣熱鬧。今年的云更接地氣更務實。用友云,你別說沒聽過。早在幾年前用友集團就開始做云,不過今天旗幟鮮明,定義清晰。像這樣下大決心戰略轉型云的廠商(軟件、網絡、SaaS等類型),過去沒有,未來也不會有。

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云戰略是未來的方向之一,用友集團帶著200萬用戶、管理軟件全面轉向云。


    那么,用友云是什么?我們從今年年初用友年度伙伴大會說起。當時,用友第一次宣布單獨成立云業務BG,并進行了組織架構的重大調整。2月24日,用友網絡的執行總裁、云BG總裁,CTO、產品、生態、及業務拓展的管理團隊集體露面,全方位揭秘用友云。


    根據這次分享會,結合對用友戰略的思考,這里梳理出用友云的全部問題。


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    什么是用友云,和阿里云有什么區別?


    和阿里云、騰訊云以IaaS層基礎設施不一樣,用友云以企業云服務為核心,以PaaS平臺和SaaS平臺為主,提供面向社會化商業的社會級企業服務,為企業管理創新、商業模式變革、全球化發展提供“面向未來”的信息化平臺。


    具體來說,主要做兩個層面的事,一是基于用友云平臺(iuap)為企業提供開放的PaaS平臺服務,SaaS應用服務、DaaS數據服務,以及專業的BaaS運營服務,并適配多種IaaS服務平臺,支持與用友軟件產品的整合,幫助企業順利過渡到公有云;二是建立和運營企業云服務市場,聯合2B業務開發合作伙伴、服務伙伴,為企業提供全方位一站式服務,通過公有云的方式幫助企業實現互聯網化,邁向社會化商業。


用友云平臺核心是什么,技術領先性和開放性表現在哪里?


用友怎么看未來云發展,為何專注在公有云?


    從整個業界的趨勢來看,云計算正在從私有云過渡到混合云,而公有云是未來長期且唯一的方向。對用友來說,從財務軟件到ERP軟件,再到一些云上的應用,會讓企業級平臺更加社會化,把企業和供應商、客戶、消費者都連接起。


    而用友云服務的意義就在于,第一,用友云以PaaS平臺和SaaS平臺為主,客戶不需要太多的基礎設施建設,也不需要太多的IT維護,真正降低了客戶的成本,減輕了維護、更新方面的壓力;第二,社會分工越來越細,對IT能力要求更高了,而公有云能讓行業用戶需要更加專注業務。


    用友云會成為一個社會級商業應用基礎設施,能幫助客戶使用更多社會化的資源,云的方式未來會在企業共享經濟中具有較大機會。


用友3.0的社會化商業將以云服務為發展核心。


用友云服務市場怎么運營,會構建什么樣的生態?


       未來2B互聯網市場,企業選擇有三個特點,一是以公有云的方式為核心,全面遷移到公有云;二是所有的企業對云應用的選擇會看重一體化,包括整體云應用和云數據一體化,甚至第三方數據集成也要一體化;三是云的應用要滿足企業的方方面面,要求云服務商更加專業,也更看重品牌。


        因此,一方面,用友云通過PaaS平臺構建一種強大的云市場的商業模式,進入到一種開放業務模式領域,把線下的經營能力、服務能力提供給ISV。大家基于共同的平臺開發應用,實現更好的交換和連接,來滿足企業長尾需要;而另一方面,用友云給ISV提供數據和指導服務,幫助軟件定位更加精準,同時也幫助他們推廣和經營,形成更大的產業鏈。


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用友做云的底氣從哪來,現在的產品是什么?


     從大的市場環境來講,更多的是IaaS服務,SaaS服務雖然很多但都專注在某一應用領域,真正能夠提供PaaS平臺,并結合SaaS服務的,目前還沒有。


    而用友聚焦企業服務近30年,形成了三個核心業務,一是云業務,二是高端業務,三是中端軟件業務,重點優勢在于“云+端”,能夠自己的軟件和解決方案業務結合起來,既有軟件業務特色的SaaS應用,也有數據服務,還有安全服務、運營服務等。無論是大型企業,還是中小型企業,都可以獲得一站式服務。到目前為止,用友的企業客戶累積達到200多萬家,有市場存量、有客戶基礎,也有用戶的信任度。


    可以說,用友正好有實力、有機會進入到一個相對空白市場,并很快形成自己的優勢。現在,用友云提出“企業服務都在這”,不同于其他SaaS廠商聚焦某一個領域,用友云覆蓋著企業經營管理的各項業務,比如用友的財務共享服務已經上線,采購平臺有友采購。人力資源有友人才、薪福社。基于iuap平臺,用友云形成了財務云、采購云、人力云、營銷云、社交與協同辦公云等服務,并已經開始有所斬獲。


用友云平臺核心是什么,技術領先性和開放性表現在哪里?


   用友云平臺是基于兩個背景來架構的,一是從企業級過渡到社會級,企業應用服務越來越從后端到前端;二是IaaS底層技術已經很成熟,能夠支撐大規模的商業應用。因此,基于用友過去UAP平臺的經驗,開發了全新的iuap云平臺。


    基于用友近30年來,在不同規模、不同領域、不同行業、不同業務及組織模式客戶的沉淀,iuap云平臺提供了企業應用所必須的基礎數據及應用服務,如圍繞客戶、組織、權限、角色、物料、供應商、經銷商等核心概念的數據服務,以及圍繞打印、表單、審批、IM、電子發票等的應用服務,基于這些基礎數據服務和應用服務可以快速構建面向特定領域或行業的企業云服務;

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    針對企業客戶的各類個性化需求,iuap云平臺在架構層面提供了分層的動態擴展機制,可以讓客戶IT團隊、生態伙伴在不影響核心服務可用性的同時,快速低成本的滿足個性化的需求。iuap提供的面向企業服務領域的前端框架、移動平臺、集成平臺、運維平臺等,可以大大提升開發者的研發和運維效率。iuap云平臺本身還是數據驅動的平臺,基于用友沉淀的客戶畫像數據及實時業務運營數據,還可以幫助開發者持續優化,創建企業聚焦業務的各類應用及服務,并推出最受企業客戶喜好的云產品。


     與架構相同是數據層面,同樣是公有云,企業對于數據本身所有權、數據治理也有不同模式的要求,iuap平臺可以企業滿足分級管理的訴求,既可以數據打通,實現共享,也可以隔離保存,保持數據私有。


如此大的差異性,用友面臨著哪些考驗?


    第一,人才。用友的目標是要做國內最大的企業服務提供商和運營商,企業服務市場各種人才,都要想辦法引進到用友云。今年初,用友對組織架構進行了調整。


    第二,未來云平臺、云市場生態。用友云要做大,吸引更多ISV合作,構建開放平臺,意味用友核心業務從線下走到線上,經營模式線上化,最大的挑戰就是要將線下客戶的流量轉到線上,同時對ISV的產品推廣出來,甚至產生銷售。


        第三,產品。這是用友云面臨的最高難度挑戰,用友的目標是基于云平臺,把云服務產品做到國內或者全球前二,甚至不是前三名。


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2017年,用友會采取什么具體措施,讓云業務快速進入軌道?


   首先,用友云要做的是推進應用的深度,除了規模化發展云服務客戶,還會在一些戰略級客戶里面去發展云服務。


    第二,用友年初進行了組織架構調整,用友云BG是將原來分散在各子公司、事業部的業務全部整合在一起。在分銷層面,渠道整合將形成云業務有史以來最大的分銷體系。同時,對分銷商而言,產品也從過去有限的一兩朵小云,整合成為涵蓋財務、供應鏈、銷售、人力資源管理到大數據服務等所有領域的一朵完整的云,可以根據所在區域的特點、客戶的特點,重點選擇云業務。


    第三,在業務推廣的層面,用友云將對客戶采取分層經營的策略,高端客戶使用直銷模式,于中型偏大的企業會采用“端+云”的方式,中型偏小一點的企業,則采用“云+端”模式,通過云來拉動。更小一點的企業,純云的業務會是一個熱點,也會增加新的互聯網型的伙伴,專門在云業務上面聚焦。


    第四,整合后的用友云,有超過一千人技術團隊,負責產品和技術的打磨,和數百人的營銷團隊。下一步用友內部會進行云業務能力的提升,專門組織“云軍校”,培養一線云業務銷售精英,除了我們銷售技巧的培訓,還請業界的精英、咨詢專家現場培訓,也能體現出用友對整個云業務落地做的一些工作。

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